Shipping and Payment

Wszystkie przesyłki dostarczane są przez firmy kurierskie w ciągu 1–3 dni roboczych.
Współpracujemy z firmami: DPD, DHL, Kurier InPost and Paczkomaty InPost.

Realizacja zamówień

Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku do godziny 11:00.
Zamówienia złożone do tej godziny zazwyczaj trafiają do Ciebie już następnego dnia roboczego.

Wysyłka zagraniczna

W przypadku chęci wysyłki zagranicznej do kraju, którego nie ma na liście podczas składania zamówienia

– prosimy o kontakt: client@karolinanaji.com

Zwrot

Masz 14 dni roboczych na dokonanie zwrotu.

1. Download and fill in the return form.

2. Wydrukuj formularz i dołącz go do paczki ze zwracanym towarem.

3. Odeślij przesyłkę na pełny adres:

NAJI STUDIOS
ul. Mikołaja Kopernika 30/514
00-336 Warszawa
e-mail: client@karolinanaji.com
tel.: 453 484 849

(z dopiskiem: ZWROT NAJI STUDIOS)

Warunki zwrotu

• Zwracany towar musi posiadać nieuszkodzone metki i plombę sznurkową.

• Shirts powinny być zwrócone w oryginalnym opakowaniu z przypiętymi metkami.

• Do paczki dołącz wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy, zawierające:

  • numer zamówienia i datę jego złożenia/odbioru,

  • imię i nazwisko konsumenta,

  • adres konsumenta,

  • podpis konsumenta oraz datę.

Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na konto przypisane do Twojej karty płatniczej lub wskazane przy płatności.

Więcej informacji znajdziesz w naszym [Regulaminie] lub kontaktując się z nami:
client@karolinanaji.com